よくある質問
よくある質問をQ&A形式でご案内
コインランドリーやゴルフ、洗車などの併設サービスについて、初めての方も安心して利用できるよう分かりやすくQ&A形式でご案内しています。洗濯物の洗い方や乾燥機の使い方、待ち時間の過ごし方、お支払い方法やトラブル時の対応など、よく寄せられる疑問を丁寧に解説しています。24時間営業の安全面や設備の特徴、スタッフ対応についてなど、ご利用前の不安を解消いたします。
ランドリーについて
「We LAUNDRY」は24時間営業です。早朝や深夜もご利用いただけますので、お仕事前後やお出かけ前の洗濯にも便利です。
はい、洗えます。大容量のエレクトロラックス製洗濯乾燥機を導入しており、掛け布団や毛布などの大物もふっくらと仕上がります。サイズや素材が心配な場合は、スタッフにお気軽にご相談ください。
基本的には洗剤は不要です。電解水洗濯で洗剤を使わずに汚れを落とせます。よりしっかり洗いたい場合のみ、+100円で電解水＋洗剤のコースもお選びいただけますので、手ぶらでお越しいただいて大丈夫です。
店内にはFREE Wi-FiとUSB電源付きのテーブル席があり、スマホ操作やPC作業も快適に行えます。広いテーブルで洗濯物をたたむスペースも確保していますので、カフェのような感覚でゆったりお過ごしください。
はい、同じ施設内の「WeBOX」にスタッフが常駐しています(※スタッフ対応時間内)。機械の操作やコースの選び方など、ご不明点があればお気軽にお声がけください。
インドアゴルフについて
はい、完全予約制です。お待たせしないスムーズなご案内のため、事前のご予約をお願いしております。WEB予約またはお電話にて受け付け予定です。
もちろんご利用いただけます。シミュレーターがボールの軌道やスイングデータをわかりやすく表示してくれるので、フォーム作りや基礎練習にも最適です。まずは気軽に“打ってみる”ところから始めてください。
はい、お一人様でのご利用も大歓迎です。半個室ブースで周りを気にせず集中して練習できるほか、VIPルームで“ひとりラウンド”を楽しむお客様も多くいらっしゃいます。
VIPルームは1〜4名程度でのご利用を想定しています。ご家族やご友人、カップルでのラウンドなど、プライベート空間でゆったりお楽しみいただけます。
基本的にはご自身のクラブをお持ち込みいただくことをおすすめしています。レンタルクラブをご用意している場合もございますので、詳細はご予約時にお問い合わせください。
サブスク洗車について
サブスク洗車は、月額定額料金で回数無制限に洗車機をご利用いただけるサービスです。「汚れたから洗う」ではなく、「汚れる前に洗う」を習慣にできる、新しい洗車スタイルです。
はい、現金での通常利用も可能です。「まずは一度試してみたい」「たまにしか洗車しない」という方も、お気軽にご利用ください。
車種やサイズによってはご利用いただけない場合があります。目安として、幅2.3m・高さ2.31m・長さ5.2m以上、また地上高9cm以下の車両、トラックや一部のハイルーフ車などは対応外です。ご不明な場合は、スタッフがその場で確認させていただきます。
手ぶらで大丈夫です。拭き上げスペースには貸し出し用タオル3種や踏み台を用意しており、予備洗いスペースにはシャンプー・水・ブラシ・スポンジ・バケツなどが揃っています。洗車道具を一切持たずにご来店いただけます。
コースにもよりますが、約20〜30分程度を目安にお考えください。洗車中にランドリーやインドアゴルフをご利用いただくことで、“待ち時間”を有効活用することもできます。
